Минстрой призвал граждан пользоваться перерасчетом за некачественные жилищно-коммунальные услуги

09.11.2018
670

По результатам проверок жителям сделан перерасчет на 11,5 млн. рублей

Минстрой призвал граждан пользоваться перерасчетом за некачественные жилищно-коммунальные услуги

Начальник управления ЖКХ регионального минстроя Марина Цыганова призвала саратовцев активнее пользоваться перерасчетом за некачественные жилищно-коммунальные услуги. Об этом она сообщила на круглом столе, посвященном Всемирному дню качества, состоявшемся в пресс-центре издания «Комсомольская правда в Саратове». 

Цыганова подчеркнула, что стандартами качества в сфере ЖКХ является бесперебойное предоставление коммунальных услуг.

Она напомнила, что в марте в законодательство внесены серьезные изменения в правила управления многоквартирными домами и установлены стандарты сервиса по их управлению.

Например, нововведения сокращают сроки реагирования на жалобы граждан. Локализация аварийных повреждений внутридомовых инженерных систем холодного и горячего водоснабжения, отопления и электроснабжения производится в течение получаса с момента регистрации заявки. Сотрудники аварийной службы должны быть обеспечены всеми необходимыми средствами, в том числе оборудованием и материалами, для исполнения заявки.

«Защита нарушенных прав на качественное предоставление услуг приведет к снижению прибыли организаций жилищно-коммунального комплекса. В итоге поставщики будут финансово заинтересованы в качественной работе», - резюмировала Марина Цыганова.

Напомним, что за 9 месяцев подано 2613 заявлений о несогласии с начисленной платой за жилищные и коммунальные услуги. По результатам проверок ГЖИ потребителям сделан перерасчет на сумму свыше 11,5 млн. рублей.

Министерство строительства и ЖКХ области

Март 2019

25

25 Март 2019

26

26 Март 2019

27

27 Март 2019

28

28 Март 2019

1

1 Март 2019

2 3

3 Март 2019

4

4 Март 2019

5

5 Март 2019

6

6 Март 2019

7

7 Март 2019

8

8 Март 2019

9 10

10 Март 2019

11

11 Март 2019

12

12 Март 2019

13

13 Март 2019

14

14 Март 2019

15

15 Март 2019

16

16 Март 2019

17

17 Март 2019

18

18 Март 2019

19

19 Март 2019

20

20 Март 2019

21

21 Март 2019

22

22 Март 2019

23

23 Март 2019

24

24 Март 2019

25

25 Март 2019

26

26 Март 2019

27

27 Март 2019

28

28 Март 2019

29

29 Март 2019

30

30 Март 2019

31

31 Март 2019