На «горячих линиях» приняли 25 тысяч обращений по вопросам социальной и психологической помощи

18.11.2020
1304

На «горячих линиях» приняли 25 тысяч обращений по вопросам социальной и психологической помощи

25 тысяч обращений по вопросам социальной поддержки и психологической помощи принято в этом году на «горячих линиях» министерства труда и социальной защиты Саратовской области, а также подведомственных учреждений.

Граждане интересовались условиями назначения детских пособий и выплат, порядком и условиями оформления социальных услуг, режимом работы социозащитных учреждений.

Больше всего обращений, почти 13,8 тыс., принято «общественной приемной» министерства. Вопросы касались мер предоставления социальной поддержки.

Еще 7,3 тыс. звонков поступило на «горячие линии» комплексных центров социального обслуживания региона. Гражданам была оказана консультационная помощь, кроме того, 5,4 тыс. жителей региона получили социально-бытовые услуги. Социальные работники оказали содействие пожилым людям в оплате услуг ЖКХ, доставке продуктов, лекарств, предметов гигиены.

Напомним, что в условиях продления ограничительных мероприятий гражданам старше 65 лет рекомендовано соблюдать режим самоизоляции: не выходить из дома без необходимости, пользоваться средствами индивидуальной защиты.

Телефоны «горячих линий» социозащитных учреждений указаны на сайте министерства труда и социальной защиты области в разделе «Социальная помощь при коронавирусе».

Порядка 4 тыс. звонков поступило к специалистам службы психологической помощи «Телефон доверия» 8-800-2000-122. Телефон является бесплатным, круглосуточным.

Министерство труда и социальной защиты области

Май 2021

26

26 Май 2021

27

27 Май 2021

28

28 Май 2021

29

29 Май 2021

30

30 Май 2021

1 2
3

3 Май 2021

4

4 Май 2021

5

5 Май 2021

6

6 Май 2021

7 8

8 Май 2021

9

9 Май 2021

10 11 12

12 Май 2021

13

13 Май 2021

14

14 Май 2021

15

15 Май 2021

16

16 Май 2021

17

17 Май 2021

18

18 Май 2021

19

19 Май 2021

20

20 Май 2021

21

21 Май 2021

22

22 Май 2021

23

23 Май 2021

24

24 Май 2021

25

25 Май 2021

26

26 Май 2021

27

27 Май 2021

28

28 Май 2021

29

29 Май 2021

30

30 Май 2021

31

31 Май 2021

1

1 Май 2021

2

2 Май 2021

3

3 Май 2021

4

4 Май 2021

5

5 Май 2021

6

6 Май 2021