Жители области все чаще обращаются к властям через Платформу обратной связи

24.05.2021
881

Жители области все чаще обращаются к властям через Платформу обратной связи

В Саратовской области к Платформе обратной связи или ПОС подключены 3136 учреждений, среди которых региональные органы исполнительный власти, все органы местного самоуправления, расположенные на территории 42 муниципальных районов области, и их подведомственные организации.

Подать сообщение граждане могут через форму на Едином портале госуслуг (https://www.gosuslugi.ru/10091/1),виджеты на сайтах органов власти на территории области (http://saratov.gov.ru/), а также через мобильное приложение «Госуслуги. Жалобы»:

Android: https://apps.apple.com/ru/app/%D0%B3%D0%BE%D1%81%D1%83%D1%81%D0%BB%D1%83%D0%B3%D0%B8%D0%B6%D0%B0%D0%BB%D0%BE%D0%B1%D1%8B/id1516448015,

IOS: https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.gosuslugi.pos&hl=ru&gl=US)

За период с 1 по 20 мая в ПОС от жителей региона поступило 1836 сообщений. В ТОП-5 наиболее популярных категорий вошли сообщения по тематикам: вакцинация от Covid-19 (55,7%); выплата на детей от 3 до 7 лет (7,6%); автомобильные дороги (5,4%); вывоз ТКО (5,3%); дворы и территории общего пользования (5,3%).

Чаще всего в мае в ПОС обращались жители Саратова, Энгельса, Балакова, Вольска и Базарного Карабулака.

Отметим, что в ПОС предусмотрены «фаст-треки» – тематики, сообщения по которым  рассматриваются в ускоренном режиме – от 7 до 15 дней.  Таких сообщений в мае через Платформу поступило 1530.

 «Сейчас ПОС для жителей нашего региона – это способ быстро получить ответ по интересующей их проблемы. Главное то, что с помощью данной Платформы органы власти могут более оперативно отслеживать и решать проблемы, волнующие наших граждан», – отметил министр цифрового развития и связи Саратовской области Адель Славутин.

Министерство цифрового развития и связи Саратовской области 

Сентябрь 2021

30

30 Сентябрь 2021

31

31 Сентябрь 2021

1

1 Сентябрь 2021

2

2 Сентябрь 2021

3

3 Сентябрь 2021

4 5

5 Сентябрь 2021

6

6 Сентябрь 2021

7

7 Сентябрь 2021

8

8 Сентябрь 2021

9

9 Сентябрь 2021

10

10 Сентябрь 2021

11 12

12 Сентябрь 2021

13

13 Сентябрь 2021

14

14 Сентябрь 2021

15

15 Сентябрь 2021

16

16 Сентябрь 2021

17

17 Сентябрь 2021

18 19
20

20 Сентябрь 2021

21 22

22 Сентябрь 2021

23

23 Сентябрь 2021

24

24 Сентябрь 2021

25

25 Сентябрь 2021

26

26 Сентябрь 2021

27

27 Сентябрь 2021

28

28 Сентябрь 2021

29

29 Сентябрь 2021

30

30 Сентябрь 2021

1

1 Сентябрь 2021

2

2 Сентябрь 2021

3

3 Сентябрь 2021